Muuttajan ABC
Oletko muuttamassa tai jo muuttanut?
Kun muutat, tee sähkösopimus valitsemasi sähkönmyyjän kanssa mielellään kaksi viikkoa ennen muuttopäivää, jotta varmistat, että asunnossasi on sähköt jo muuttopäivänä. Kaukolämpösopimuksen saat siirrettyä talon uudelle omistajalle toimittamalla meille kauppakirjasta kopion.
Muuttajan sähkö – muista nämä:
Sähkösopimuksella liikkeelle
Tee sähkönmyyntisopimus valitsemasi sähkönmyyjän kanssa hyvissä ajoin ennen muuttoa. Sähkönsiirtosopimuksesta sinun ei tarvitse huolehtia erikseen, sillä sähkönmyyjä tekee tarvittavat muutokset puolestasi.
Sähköjen päällekytkennän vahvistus
Normaalitilanteessa sähköt kytkeytyvät automaattisesti sähkösopimuksesi alkaessa. Mikäli automaattinen kytkentä ei onnistu, otamme sinuun yhteyttä tekstiviestillä. Kytkentä epäonnistuu esimerkiksi silloin, kun sähkömittari havaitsee asunnossa päällä olevia sähkölaitteita. Ennen sähköjen kytkentää sinun tulee varmistaa, että kaikki laitteet ovat sammutettu, jotta voimme tehdä turvallisen kytkennän. Saat tekstiviestissä ohjeet kytkennän vahvistamiseksi.
Sähköjen kytkentämaksut riippuvat siitä, milloin sähkönmyyjältä on saatu tieto sopimuksen voimaantulosta. Normaalitilanteessa kytkentä on maksuton. Pikakytkennöistä laskutetaan 50 € arkisin ennen klo 16 ja 100 € arkisin klo 16 jälkeen, viikonloppuisin ja arkipyhinä. Seuraavana arkipäivänä kytkentä on maksuton.
Pikakytkennäksi katsotaan tilanne, jossa tieto sähkösopimuksesta saadaan samana päivänä. Pikakytkennäksi katsotaan myös tilanne, jossa tieto viikonloppuna tai arkipyhänä alkavasta sopimuksesta saadaan edeltävänä arkipäivänä.
Kytkentäautomatiikka tekee kytkentöjä klo 7–21 ja kytkentöjen toteutumista valvotaan arkisin klo 8–16. Huomioi, että sähköt eivät kytkeydy välttämättä heti lähettämäsi tekstiviestivarmistuksen jälkeen. Kytkentöjä ei tehdä klo 21–7.
Sähköliittymän siirto uudelle omistajalle
Kun myyt omakotitalon, paritalon tai muun rakennuksen, olemme apunasi sähköliittymän siirtämisessä rakennuksen uudelle omistajalle. Sähköliittymä on irtainta omaisuutta, eikä siirry uudelle omistajalle automaattisesti. Liittymän siirtämiseksi toimita allekirjoitettu asiakirjakopio tai luovutussopimus meille oheisella sähköisellä lomakkeella. Asiakirjakopiossa tulee olla kaikki sivut, allekirjoitukset ja maininta liittymän siirrosta. Kauppasumman voit halutessasi yliviivata.
Siirry tekemään luovutussopimus sähköisesti
Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluun:
020 520 01 (arkisin 8–17)
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi
Muuttajan kaukolämpö – muista nämä!
Kaukolämmön liittymissopimuksen siirtäminen tapahtuu uudelle omistajalle kiinteistön kauppakirjalla.
Jos olet ostanut tai myynyt kaukolämmössä olevan pientalon, toimita meille kaupanteon jälkeen kopio kauppakirjasta yllä olevan sähköisen lomakkeen kautta. Muistathan ilmoittaa samalla uudet laskutustietosi.
Onko sinulla kysyttävää? Ota yhteyttä asiakaspalveluun:
020 520 01 (arkisin 8–17)
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi
