Kuopion Energia

Kaukolämpötyömaa Vuorikadulla

21.8.2026

Kuopion Energia saneeraa kaukolämpöverkkoa Vuorikadulla. Työmaan seuraava vaihe alkaa 24.8.2026, jolloin kaivutöitä jatketaan Kirjastokadun ja Vuorikadun risteyksessä ja siitä eteenpäin Kauppakadun suuntaan. Koko työmaan arvioitu valmistumisaika on lokakuussa.

Läpiajo työalueen kohdalla on kielletty. Kadun varren parkkipaikat työalueen kohdalla eivät ole käytössä.

Pyydämme huomioimaan muuttuvat liikennejärjestelyt ja noudattamaan erityistä varovaisuutta työmaa-alueen läheisyydessä.

Työmaasta aiheutuvista lämmönjakelun keskeytyksistä tiedotetaan erikseen Kuopion Energian häiriöviestipalvelun kautta niitä asiakkaita, joita keskeytykset koskettavat.

Pahoittelemme työmaasta aiheutuvaa häiriötä!

Ajankohtaiset tiedot käynnissä olevista ja suunnitelluista työmaista löydät työmaakartoistamme, joissa voit antaa palautetta työmaiden turvallisuudesta, kehityskohteista sekä muista jakeluverkkoihin liittyvistä huomioista. Häiriökartassa näkyvät sekä lämmön että sähkön ajankohtaiset jakeluhäiriöt.

> Häiriö- ja työmaakartat

Lisätietoja:

Rakennuttaja
Kuopion Energia Oy
020 520 01
kl-rakennuttajat@kuopionenergia.fi

Urakoitsija
JM-Pipe Welding Oy
040 152 5494

« Takaisin etusivulle

« Muut ajankohtaiset uutiset

Hei! Olen Äly ja autan sinua löytämään etsimäsi.

Sähkömittarien vaihto

Olen muuttamassa

Olen muuttamassa omakoti- tai paritaloon

Olen ostanut omakoti- tai paritalon

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot

Tee sähkönmyyntisopimus valitsemasi sähkönmyyjäsi kanssa hyvissä ajoin ennen muuttoa.

Sähköt kytkeytyvät asuntoon automaattisesti sähkönmyyntisopimuksen alkamispäivänä. Varmistathan etukäteen, että kaikki sähkölaitteet ovat pois päältä. Automaattikytkentöjä tehdään joka päivä klo 7-21.

Mikäli automaattinen kytkentä ei onnistu, saat Kuopion Sähköverkko Oy:lta tekstiviestin. Vastaamalla viestiin vahvistat, että sähköt voidaan kytkeä turvallisesti päälle. Tässä tapauksessa sähköt kytkeytyvät päälle noin tunnin kuluessa. Kytkentöjen toteutumista valvotaan arkisin 8-16. Mitään kytkentöjä ei tehdä 21-7.

Lisätietoa päällekytkennästä

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot

Viat ja häiriöt

Jos olet ilman sähköä tai lämpöä ja vika ei näy häiriökartallamme, voit ilmoittaa viasta vikapalvelunumeroomme.
Vikapalvelunumerot (24 h)
Sähkö ja kaukolämpö: 0800 180 330 (pvm/mpm)

Häiriöilmoitukset

Asiakkaanamme kuulut automaattisesti häiriöviestipalveluun, jonka kautta ilmoitamme mahdollisista sähkön ja kaukolämmön jakelukeskeytyksistä teksti- sekä sähköpostiviesteillä.

Huolehdithan, että sähkön- ja lämmönmyyjälläsi on ajankohtaiset yhteystietosi.

Yhteystietojen
päivitys

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot

Liittymissopimukset

Tarvitsetko sähköliittymän uuteen kotiisi? Tai onko kyseessä sähköliittymän omistajan vaihdos? Huomioithan, että liittymän tilaus kannattaa tehdä hyvissä ajoin.

Sähköliittymä

Tarvitsetko sähköä väliaikaisesti esimerkiksi työmaalle tai tapahtumaan?

Tilapäissähkö

Haluatko huolettoman ja varman lämmityksen kotiisi? Tai oletko myynyt talosi ja kaukolämpösopimus pitäisi siirtää uudelle asukkaalle?

E-lasku ja sähköpostilasku

Kirjaudu omaan verkkopankkiisi ja käy tekemässä e-laskusopimus Kuopion Energian ja/tai Kuopion Sähköverkko Oy:n kanssa. Sopimuksen teko vaihtelee pankkikohtaisesti, mutta tyypillisesti tarvitset laskulta viitenumeron.

Sähköpostilaskun saat tilattua asiakaspalvelusta joko puhelimella tai sähköpostilla.

Asiakaspalvelu p. 020 520 01 (pvm/mpm) (arkisin 8- 16)
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot

Maksuaika ja eräpäivä

Laskulle on mahdollista pyytää lisää maksuaikaa ennen eräpäivää. Voit olla puhelimitse yhteydessä maksuneuvontaamme Ropoon tai hoitaa asian MyRopo-palvelussa. Palveluun kirjautumisessa tarvitset omat verkkopankkitunnuksesi.

Maksuneuvonta Ropo: 09 4246 1324 (pvm/mpm)

Kirjaudu MyRopoon

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot

Laskun sisältö

Mistä sähkölasku koostuu?

Mistä kaukolämpölasku koostuu?

Jos sinulla on laskun sisällöstä kysyttävää, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Palveluaika chatissa on arkisin klo 8-16.

Laskutustietojen muutos

Jos haluat päivittää tai muuttaa verkkopalvelusopimuksesi (sähkönsiirto) laskutustietoja, olethan yhteydessä sähkönmyyjääsi. Laskutusosoite ja verkkolaskutustiedot päivittyvät Kuopion Sähköverkko Oy:lle sähkönmyyjän kautta.

Kaukolämpösopimuksen laskutustietojen muutokset voit hoitaa Kuopion Energian asiakaspalvelun kautta.

Asiakaspalvelu p. 020 520 01 (pvm/mpm) (arkisin 8-16)
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot

Hinnastot ja ehdot

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot

Kaukolämpöliittymä

Liittymän omistajanvaihdos

Liittymän irtisanominen
020 520 04 (pvm/mpm) (arkisin 8-16)
lampoasiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot

En löydä laskuani

Jos et löydä laskuasi, tarkistathan oletko tilannut laskusi johonkin seuraavista kanavista: sähköposti, OmaPosti, verkkopankin e-lasku tai Kivra. Näistä vaihtoehdoista voit valita itsellesi sopivimman tavan saada laskusi. Sähköpostilaskun voit tilata Kuopion Energian asiakaspalvelusta. Kaikki muut vaihtoehdot vaativat omien kanavien käyttöä. Suosittelemme e-laskua suoraan verkkopankkiisi, josta sen löydät, kun maksat muitakin laskujasi.

Hei! Valitettavasti emme ole nyt paikalla. Palvelemme chatin kautta arkisin klo 8–16.

Voit ottaa meihin yhteyttä myös puhelimitse tai sähköpostilla.
Asiakaspalvelumme on avoinna 8–17.
p. 020 520 01
asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelun kaikki
yhteystiedot