Kuopion Energia

 
Pikalinkit

Kaikki järjestyy!

Ennen vikanumeroon soittoa tarkista seuraavat asiat:

Onko alueella muuten sähköt päällä? Toimivatko katuvalot ja pihavalot tai onko sähköä muuten saatavilla?

Jos sähkö puuttuu isolta alueelta, niin vika on todennäköisesti Kuopion Sähköverkko Oy:n tiedossa, ja sähköä palautellaan mahdollisimman pian. Mikäli sinulla on tietoa vikapaikasta, ota yhteyttä vikanumeroon. Se nopeuttaa sähkön palautumista.

Mikäli katkon piirissä on vain muutama talo esimerkiksi samalta kadulta, kannattaa soittaa vikapalveluun.

Mikäli sähkö puuttuu vain omasta talosta tai huoneistosta, kannattaa ensin tarkastuttaa isännöitsijällä tai itse tarkastaa oman keskuksen sulakkeiden kunto ja pääkytkimen asento. Mikäli olet vasta muuttanut huoneistoon, olethan muistanut tehdä sähkösopimuksen? Jos omassa keskuksessa kaikki näyttää olevan kunnossa ja sopimusasiat järjestyksessä, on syytä soittaa vikapäivystykseen. Päivystäjä käy tutkimassa sähköverkon kunnon. Tarvittaessa voidaan myös avustaa mahdollisuuksien mukaan asiakkaan omassa keskuksessa tai verkossa olevan vian paikantamisessa ja korjaamisessa, mutta tämä on erikseen veloitettavaa työtä.

 

Jotta sivuston käyttö olisi sinulle sujuvampaa ja kiinnostavampaa, Kuopion Energian sivustolla käytetään evästeitä.
Jatkamalla lukemista hyväksyt evästeet. Lisätietoja