Kuopion Energia

 
Pikalinkit

Kuopion Energian
sähkönmyyntisopimukset siirtyvät Väreelle

Kuopion Energia, Savon Voima, Jyväskylän Energia sekä Lappeenrannan Energia allekirjoittivat perustamissopimuksen yhteisestä sähkönmyynti- ja energiapalveluyhtiöstä kesäkuussa. Tästä syntyi Väre, juuriltaan paikallinen, mutta kasvutavoitteeltaan Suomen suurimpien toimijoiden joukkoon tähtäävä valtakunnallinen energiayhtiö.

Väre aloittaa toimintansa 1.1.2019. Silloin Kuopion Energian nykyisten sähkönmyyntiasiakkaiden sopimukset siirtyvät automaattisesti Väre Energia Oy:lle. Asiakkaille tämä ei aiheuta toimenpiteitä, ja sopimuksen ehdot, hinnat ja edut säilyvät entisellään. Sähkönsiirrosta vastaa edelleen Kuopion Sähköverkko Oy.

Muutokset laskujen maksamisessa

Sähkölaskuilla muutos alkaa näkyä vaiheittain.

Toukokuuhun saakka Kuopion Energia laskuttaa sähkönmyynnin ja -siirron samalla laskulla. Laskulla myyjänä näkyy jo helmikuusta lähtien Väre Energia Oy. Laskut maksetaan totuttuun tapaan Kuopion Energialle.

Kesäkuusta lähtien sähkönmyynti ja -siirto laskutetaan erikseen. Sähkönmyyntilasku tulee Väreeltä ja siirto Kuopion Energialta. Tarkista huolella, kun saat Väreen laskun, että maksat laskun oikealle tilille.

Suoramaksu ja e-laskujen osalta toimenpiteissä on pankkikohtaisia eroja. Katso alla olevasta taulukosta, miten sinun pitää toimia.

 

Pankkisi Jos käytössäsi on e-lasku Jos käytössäsi on suoramaksu
OP Siirto tapahtuu automaattisesti Siirto tapahtuu automaattisesti
Nordea Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi Siirto tapahtuu automaattisesti
Danske Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet
Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi
Tee uusi suoramaksusopimus pankin kanssa
Säästöpankki Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet
Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi
Tee uusi suoramaksusopimus pankin kanssa
S-Pankki Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet
Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi
Tee uusi suoramaksusopimus pankin kanssa
Handelsbanken Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet
Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi
Tee uusi suoramaksusopimus pankin kanssa
Ålandsbanken Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet
Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi
Tee uusi suoramaksusopimus pankin kanssa
Aktia Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet
Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi
Tee uusi suoramaksusopimus pankin kanssa
POP Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet
Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi
Tee uusi suoramaksusopimus pankin kanssa
OmaSP Saat huhtikuussa verkkopankkiisi ohjeet
Väreen lisäämisestä e-laskuttajaksi
Tee uusi suoramaksusopimus pankin kanssa

 

Muutoksia Online-palveluissa 1.5.2019 alkaen

Asiakkaat, joilla on vain sähkönmyyntisopimus (ei siirtoa), näkevät Kuopion Energian Online-palvelusta ja Nokkelasta tietonsa 30.4.2019 saakka. Tämän jälkeen sähkönmyyntiasiakkailla on käytössään Väreen vastaava palvelu Väppi, johon tulee rekisteröityä erikseen. Palvelu on ladattavissa iOs- ja Android -sovelluskaupoista maksutta. Lisätietoja Väpistä löydät täältä.

Sähkönsiirto- ja kaukolämpöasiakkaat näkevät Kuopion Energian Online-palvelusta ja Nokkelasta sopimukset, laskut ja kulutustiedot myös jatkossa.

 

Väreen asiakkaille Avainturva-vakuutus maksutta

Avainten katoaminen ottaa aina päähän. Siksi Väre tarjoaa kaikille kuluttaja-asiakkailleen Avainturva-ryhmävakuutuksen maksutta. Avainturva on vuodenvaihteen jälkeen automaattisesti voimassa kaikilla kuluttaja-asiakkailla, jotka ostavat sähkönsä Väreeltä.

Avainturva korvaa kodin, vapaa-ajanasunnon tai henkilöauton avaimen häviämisestä koituvia kuluja 500 euroon saakka Suomessa ilman omavastuuta. Avainturva korvaa yhden vahingon/vakuutettu kalenterivuodessa.

 

Asiakaspalvelu apunasi

Heti 2.1.2019 eteenpäin tukenasi on Väreen oma asiakaspalvelu. Myös Kuopion Energian asiakaspalvelu auttaa alkuvaiheessa Väreeseen liittyvissä asioissa numerossa 020 52001.

 

Väreen yhteystiedot 1.1.2019 alkaen

Väre Energia Oy

Asiakaspalvelu puh. 03 777 3131

Sähköposti asiakaspalvelu@vare.fi

Aukioloajat ma-pe 8-20, la 10-16

www.vare.fi

 

Väre on uusi valtakunnallisesti toimiva energiapalveluyhtiö, jonka osakkaina ovat Savon Voima Oyj, Jyväskylän Energia Oy, Kuopion Energia Oy ja Lappeenrannan Energia Oy. Yhtiö aloittaa toimintansa 1.1.2019. Aloittaessaan yhtiöllä on noin 250 000 asiakasta ja se on Suomen 4. suurin sähkönmyyjä. Yhtiön kotipaikka on Kuopio, lisäksi sillä on toimipisteet Jyväskylässä ja Lappeenrannassa.

Sähkösopimukset siirtyvät uuteen yhtiöön entisin ehdoin 1.1.2019.
Väreen asiakaspalvelu alkaa 2.1.2019.
Sähkönsiirron ja kaukolämmön palvelut pysyvät Kuopion Energiassa.
Väreen kotipaikka on Kuopio ja muut toimipisteet Jyväskylässä ja Lappeenrannassa.
Toimitusjohtajana on 1.9.2018 alkaen toiminut Juha Keski-Karhu.
Kuopion Energian Online- ja Nokkela -verkkopalvelut säilyvät nykyisillä sähkönmyynnin asiakkailla 30.4.2019 saakka.
1.5.2019 alkaen sähköasiakkailla on käytössä Väreen vastaava palvelu Väppi, johon on rekisteröidyttävä ennen sen käyttöönottoa.
Nokkela on edelleen käytettävissä Kuopion Sähköverkko Oy:n sähkönsiirtoasiakkailla ja Kuopion Energian kaukolämpöasiakkailla.

 

Jotta sivuston käyttö olisi sinulle sujuvampaa ja kiinnostavampaa, käytämme palvelussamme evästeitä.
Jatkamalla palveluiden käyttöä hyväksyt käyttöehtomme ja evästeiden käytön. Lisätietoja tietosuojasta ja käyttöehdoista