Yhteystiedot

Asiakaspalvelu 020 520 01, asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Asiakaspalvelu palvelee ma-pe 9.00 - 16.00

 

Sähkönmyynti ja muutot,  kotitaloudet 020 520 01, asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi 

Laskutus, mittarilukemailmoitukset 020 520 02, laskutus@kuopionenergia.fi

Sähkön rakentamispalvelut ja työmaasähkö 020 520 03, sahkoliittyma@kuopionenergia.fi

Kaukolämpöliittymät 020 520 04, lampoasiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Sähkönmyynti, yritykset 040 709 7433, 040 709 7434, yritysmyynti@kuopionenergia.fi

Vikailmoitukset 0800 180 330, asiakaspalvelu@kuopionenergia.fi

Kaapelinäytöt 040 709 7548 

Vaihde 020 520 70

Palvelun laadun varmistamiseksi nauhoitamme asiakaspalvelunumeroihin 0205 2001, 0205 2002 saapuvat puhelut. 

Puhelun hinta palvelunumeroihin soitettaessa:

Kiinteästä liittymästä 8,35 snt/puhelu + 7,02 snt/minuutti
Matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 17,17 snt/minuutti

 

Laskutusosoitteet

Kuopion Energia Liikelaitos/Kuopion kaupunki (kaukolämpö, sähköverkko)

Y-tunnus on 0171450-7/Kuopion kaupunki

 

Sähköisten ostolaskujen verkkotunnukset:

Verkkolaskuosoite (OVT-tunnus) 003701714507002

Välittäjä ja tunnus: Enfo Oyj 003714377140

Jos toimittajalla ei ole mahdollisuutta lähettää verkkolaskuja, paperilaskut lähetetään skannauskeskukseen: Kuopion Energia Liikelaitos/Kuopion kaupunki, PL 5507, 70701 KUOPIO

Kuopion Energia Oy (talous- ja henkilöstöhallinto, energiantuotanto, sähkökauppa)

Y-tunnus on 2064700-4

 

Sähköisten ostolaskujen verkkotunnukset:

Verkkolaskuosoite (OVT-tunnus) 003720647004

Välittäjä ja tunnus: Enfo Oyj 003714377140

Jos toimittajalla ei ole mahdollisuutta lähettää verkkolaskuja, paperilaskut lähetetään skannauskeskukseen:
Kuopion Energia Oy, PL 5505, 70701 KUOPIO. Muu posti (esim. mainoskirjeet, rahtikirjat) lähetetään Oy:ssä ja Liikelaitoksessa edelleen entiseen osoitteeseen, PL 105, 70101 Kuopio.